网易女人:每个公司都会有八卦流行,您作为公司的CEO,会怎么对待这种八卦?
龚海燕:有一点八卦反而更有趣一些,因为工作总是很单调的,但是这种八卦,可能在我们公司更多的还是一种感情方面的东西,而且我经常是八卦的参与者,我也是一个比较八卦的人。
网易女人:你平时手机有关机的时间吗?
龚海燕:我晚上八点钟之后就是飞行模式,因为我觉得其实也没有什么事情就像天塌下来一样,一定要让别人在第一时间找到你。
网易女人:你感觉女高管和男高管有什么区别吗?
龚海燕:女孩子要么是重家庭的,要么是事业型,非常要强的。事业型的女人做了高管,我感觉好像比男性更有责任心。我们公司工作最敬业,特别任劳任怨的几个人,反而都是有孩子的妈妈。
网易女人:你会跟你的同事做朋友吗?
龚海燕:会,我觉得作为朋友的话,很多时候反而会更容易沟通,两个人的距离很近就是有足够理解的时候,交流起来还更容易一些。很多同事,最后成了我的朋友,我们彼此的钱都是借来借去的。
网易女人:如果孩子拖着你的腿让你陪她不要去上班,你会怎么做?
龚海燕:我还是比较狠心的,我可能陪她再玩一会儿,趁她不注意的时候就跑掉了。其实我每天上班的时候都觉得很揪心,孩子总是舍不得跟我再见,确实是没办法的事情。
网易女人:给职场女性传授您在职场总结出的三条经验。
龚海燕:首先要有学习的精神,因为我觉得一个人有学习的精神和意识的话,才能在职场上走得更 远。第二,不要患得患失,你的付出不见得是立竿见影就会有回报,但是长远来看,我觉得公司总是不会亏待一个乐于奉献的、一直在创造成绩的人。第三,在办公 室尽量少去惹一些是非,因为我觉得女孩子经常是管不住自己的嘴,喜欢传一些小道消息,但是我觉得公司里一般都不太会喜欢这种事情特别多的人。
中国企业家网:个人回想起来最艰难是什么时候?
龚海燕:我觉得我就是相对比较顺利地过来的,但最开始应该是最难的时候。弄了一个网址,自己做了一个静态网页,上面第一个用户就是同一大学比较好的 朋友,一个女孩子放上去作为第一个用户。最前面几百个甚至到1000个用户他们怎么发展过来的,这对我来说是最难的一件事情,真的是亲戚朋友、同学网友里 面一个个去发展。到后来可能有缺钱的困难,但是我真的没有说什么连饭都吃不上,没有经历过这样的难,我很顺利地又找到了钱。
中国企业家网:现在你最大的困惑是什么?
龚海燕:我也没什么困惑,其实我这个人是那种比较平静的一个人,也不是好像喜欢妄想、好像自己就觉得自己有多么牛那种,还真不是,我是比较低调、踏实,没有什么太多要求的人。
中国企业家网:你有商业理想吗?
龚海燕:没有,我将来更大的梦想是陪我的家人和孩子,这可能是我的一个未来的理想。现在我也觉得人生是分阶段的,我并不认为自己就是多能干或者是怎 么样,但确实是在很好、很正确的时间点选对了一个行业。很多时候是时势造英雄。我觉得运气的因素其实非常重要,我真的不能讲说是会比别人更聪明或者是怎么 样,我可能是比一些人稍微幸运一些。我跟很多人说现在再做一个世纪佳缘,别人给我一亿美金我也没有信心把它做出来,因为世纪佳缘的品牌、资金,包括它用户 的效果、用户的规模已经是一个壁垒了,不是说钱撒下去效果就出来。
新浪科技:网络第一红娘小龙女。我特别好奇有一点,你说你当时没有男朋友想找男朋友,上了网站,迸发了创办一个网站的想法。您的老公应该也是在网络上认识的吧?   
龚海燕:对,刚开始的时候创办这个网站,没多久就在上海交通大学的BBS上看到我老公的一个征婚的帖子,我当时一看这个人是中科院 的博士后,年纪也挺合适的,而且收入也还不错,我觉得要把他发展成世纪佳缘的一个会员,而且那个时候他正在线上,后来我就跟他聊,你的征婚启示写得不好, 因为他当时要求女孩子身高在1.62以上,学历是本科以上,相貌是中上,有很多什么中上的条条框框,我说你不要给自己的幸福设置太高的门槛,如果这样真正 符合你要求的人也会觉得你是一个很挑剔的人。他就说我也第一次写这个东西,也不知道该怎么写,后来我就说我是学中文的帮你改一下,我就跟他认识了一下文 字,他说我写得很好,我说你发到我创办的网站,我做了一个世纪佳缘,他也不介意,就免费发过去。后来跟他也没有再联系。后边华中师大的女孩子叫佟月,给我 发了一个链接,说小龙女你还是一个未婚的女孩,中科院的一个男孩子在世纪佳缘上发了征婚启示,我觉得你们俩挺般配,这样我才跟这个男孩子建立联系,也是闪 婚。
新浪科技:成就了一段姻缘。   
龚海燕:你们现在幸福吗?挺好又生了一个女儿。
新浪科技:生了一个小小龙女。其实我们都知道小龙女是杨过的姑姑,就是金庸笔下一个非常传奇的人物,也好奇您为什么当时会想起起这么一个名字?   
龚海燕:当时就觉得办一个网站,每个人在网上好像就有一个网络昵称,我就想我该叫一个什么昵称呢?自己姓龚,龚里面有一个龙字,而且我属 龙,76年出生,再加上把网上长得不好看、不漂亮的女孩子叫龙女,我也刚好够了龙女的级别。因为自己是单身,前面加了一个小字,就这样叫小龙女,后来没想 到,感谢金庸的小说,大家把这个名字就记住了。
新浪科技:也算是从另一个方面解释了小龙女另外一个含义。其实再过三年,世纪佳缘就应该是十周年了,您觉得十周年以后世纪佳缘将会是一个什么样的样子呢?   
龚海燕:世纪佳缘这六年多其实做了一个很大的培育中国互联网站市场的工作,就像最开始做的时候,很多人都不相信在网上可以找对象。现在是越来越 多的人相信,通过网络确实可以找到对象,包括越来越多的人身边都有一些人通过互联网找到了自己的人生伴侣,而且过得很幸福。像我们公司,世纪佳缘的员工, 有十几个人在世纪佳缘上面找到了,而且有三个人已经领了结婚证,有一个已经怀孕了,还有一个正在谈恋爱,这是我们的员工。在我的亲戚里,我姑妈的两个儿子 也都通过世纪佳缘找到。
新浪科技:您本身也是一个成功的例子。   
龚海燕:对,我自己包括还有很多同学,我有一个北大的同学,也是通过我们网站找到的,就有很多朋友通过这儿找到。
新浪科技:您对婚恋网站将来的发展前景还是具有非常大的信心。   
龚海燕:对,对中国人来说,我们的性格比较含蓄、内敛,很难去认识陌生人,一旦在我们自己生活工作的圈子里面,我们找不到自己喜欢的人的时候, 我们认识陌生人是一个很大的难题。但是互联网它天生就是认识陌生人的一个最好的工具,在这个前提下,对中国人非常合适。而且在网上我们跟一个人打一声招呼 太容易了,但是在现实生活中会害羞,你在大街上遇到一个男孩子,没有人有勇气说你长得漂亮,他不好意思,你也觉得很奇怪,这个人有什么不良的动机。我们对 陌生人是有很强戒备的心理,这就是东方人的性格。所以,在中国可能互联网,尤其是互联网的婚恋会获得更快的发展。

腾讯科技:各位腾讯的网友大家好!今天我们很高兴采访到世纪佳缘创始人兼CEO龚海燕女士,首先请您和网友打声招呼。
龚海燕:腾讯的网友,大家好!
腾讯科技:我们知道世纪佳缘是中国最知名婚恋网站之一,很多中国未婚男女通过世纪佳缘结婚,您怎样看待目前婚恋网站的市场呢?
龚海燕:我觉得婚恋网站市场一定很大,因为这是个刚性需求,而且中国有将近两亿单身成年人他们需要找到另一半,现在这个社会离异的人也不少,老年人丧偶之后都有可能成为我们的用户。
腾讯科技:我看到您本人就是通过世纪佳缘网站找到幸福的另一半,您在这方面有什么心得可以和网友分享吗?
龚海燕:我是在世纪佳缘上面找到自己婚姻的,而且我是闪婚加裸婚,我建议大家幸福可以自己去创造;再一个,我觉得缘分不能坐等,要勇敢地去追求,缘分不是该来的时候就会来,而我们自己太被动,不去自己争取,它可能会离你越来越遥远。
腾讯科技:我看到你们在和一些电视台在搞节目,比如现在的浙江卫视,你怎么看待电视台婚恋网站节目,很多人批评当前电电视上的相亲节目导向不对。
龚海燕:其 实电视相亲并不能解决实际问题,因为每一期节目上去的人毕竟有限,包括还有一些电视剧和时尚的杂志也会影响很多人。我们在这些韩剧、琼瑶的小说里面看到很 多,像奇迹、像童话一样特别美丽的爱情,男主角很帅,又有钱,真的是不折不扣的白马王子,在生活当中我们就会幻想奇迹发生到自己身上,就会导致很多人走了 很多弯路。
因为完美的人我觉得是不存在的,你必须要想一想你最看重的到底是什么,你不能什么都想要,你必须要选择你最看重的那几点,有这几点就够了。
腾讯科技:实际上现在婚恋网站也不少,但是真正能促成这么多人成双成对的,世纪佳缘在里面居于第一的位置,什么诀窍让你们如此成功?
龚海燕:世纪佳缘的成功就在于我们特别重视用户的体验,我自己曾经也是一个特别典型的用户,我特别能把握和理解客户的心里。现在我在网上也会开设情感诊所,每天给用户回答一些情感方面困惑,我觉得用户体验为本是我们成功的关键。
再一个,我们又赶上了中国互联网发展大势,又赶上了第四波的单身浪潮,这也是一个大的社会背景,这是我们发展的一个很大的契机。
腾讯科技:其实很多人致力于婚恋网站发展的可持续性,因为很多人通过网上找到自己的另一半之后,他可能在这方面没有需求,另外,中国人口可能随着发展小孩越来越少,这个持续性你们怎么创新?
龚海燕:找到自己另一半的人他一定会离开,他不离开,另一半也会非常介意,这是我们做这个事情的本质,而且我们做这个事情并不是因为这个市场大或者小,而是因为真的有很多人需要我们的服务,哪怕只有100个人需要这个服务,我也愿意去做它。
腾讯科技:但是小孩子出生率越来越少之后,比如十年以后,中国适婚年龄的男女青年比例会下降很多,这个时候你们要怎么样去应付这种局面呢?
龚海燕:我觉得十年以后会有很多年轻的人开始上网交友,现在60、70后的都有在网上找,慢慢地80、90后会更容易接受这种情感方式。
腾讯科技:您本人也是通过网上找到自己的另外一半,现在大家比较热议的话题是最近通过新的《婚姻法》,对财产给以了界定,您是怎么看待这个法律的颁布的?
龚海燕:我 觉得这个法律会促使女性更加地独立和自强,以前可能找对象很多人要求对方要有房子,现在婚前已经购房的男性可能就没有优势了,大家会更愿意去选择潜力股, 而且也会净化大家的择偶观,以前大家相亲可能会盯着另一半是不是有一个房子,其实有一个房子在大城市里是个很难实现的梦想。
另外,就是离婚时的财产分配问题,我觉得婚姻要用心地去经营它,要更看重这个感情和这个人。再一个,女性会觉得靠自己靠不住,可能她会跟男性去争夺这些社会资源,就会晚结婚。
腾讯科技:很多女性还是对这个法律都很反对,您个人也是一个女性,您怎样看待这样一个问题呢?
龚海燕:我觉得如果是婚前父母出资购的房,真的不应该因为结婚你就拥有一半,如果是这个男性自己的钱,而不是父母的钱购的房子,我个人觉得女性在婚姻中有很多的付出,应该更多考虑到女性的利益,这是我的观点。
腾讯科技:你们现在也是一家上市公司,在上市之后整个美国股市也是起起伏伏,每一次股价涨跌牵动着很多人的神经,您本人也因为股价的攀升和下降,财富也有升有减,您是怎么样看待这个股市的波动呢?
龚海燕:我回家之后基本上不看股市,因为美国股市开市和闭市的时候都不是我上网的时间,而且我自己也不在乎这个,我认为世纪佳缘在做一个非常有意义的事情。
腾讯科技:突然有了一大笔财富之后,您的心态会发生改变吗?
龚海燕:对我来说没有,我觉得财富就是一个形象的数字,比如你今天看到我,我可能买东西就是100块钱买件衣服,因为我本身就是一个非常节俭的人。
腾讯科技:你们上市之后也拥有了很多资金,你们一直在研发一些新的技术和应用,能否谈谈,包括LBS的开发?
龚海燕:我 们现在比较注重移动互联网应用的开发,现在我们开发出了一款应用,比如我们显示的距离是500米,可能他就在你身边,而且我在安贞桥那边,离我500米的 符合我意向的就有好几百个了,再一个,手机上的互动会更加实时,可以利用你碎片的时间去征婚。我个人觉得现在手机上面用户非常活跃,他平均登陆的时间和时 长是大大高于互联网的品牌。
腾讯科技:请您谈谈世纪佳缘接下来大的计划?
龚海燕:我觉得很重要的就是我们的移动平台,世纪佳缘会很重视这一块业务。再一个,就是我们会进一步地关注用户体验,这是我们的努力方向,因为世纪佳缘要给这个社会上普普通通的网民为他们提供服务。

腾讯科技:好,非常感谢您接受腾讯科技的专访!

《人物周刊》:云南有50万单身男女在世纪佳缘注册,你对他们印象如何?
龚海燕:可能有人会觉得剩下的人一定是条件比较差,择偶比较困难的,其实未必。有时候,反而很多优秀的人被剩下来了——也就是我们所说的优质剩男剩女。
《人物周刊》:那造成云南不少优质男女被“剩”下的原因是什么呢?
龚 海燕:从世纪佳缘的情况来看,云南就有不少面容姣好、工作体面、收入颇丰、学历较高的人错过了择偶的黄金季节——有的是因为“曾经沧海难为水,除却巫山不 是云”,有的则是无暇顾及,因此也就一再错过了。这些人由于教育程度较高,经济基础较好,在物质上完全独立,精神上也很独立,因此对感情生活有着更理想化 的期待,很多人找不到称心如意的伴侣,最关键的一点就是择偶条件太过苛刻,在爱情的梦想前,不愿意轻易妥协,导致梦想照不进现实。
《人物周刊》:对于云南的“剩男剩女”们,你有哪些建议或忠告?
龚 海燕:首先我想就安全问题对云南地区的用户做一个提醒,网上如果有骗子,一种是骗财,一种是骗色。对于骗财我觉得要记住一个底线:永远不要给网上认识的人 借钱。至于骗色,我觉得女孩子最重要的就是自尊、自重,此外在见面时,选一个安全的公共消费场所,就可以屏蔽酒托、茶托。

其次,随 着婚姻法司法解释的出台,我建议择偶时不要过分看重物质,而要看重人品和内涵。我们每个人都有自己的缺点,不要期望你找回家的会是一个浑身都是优点的人, 多看看别人的优点,想一想自己的缺点,就会更容易相处,多站在对方的角度考虑问题,矛盾就会少很多。在网上征婚,我觉得要勇敢地表现真实的自我,要积极主 动地追求缘分,不要被动等待,而且要真诚和真实。

新华网:现在有一些大龄剩男剩女都是非常优秀的,反而在事业上有一些成绩的人士反而在交友上有一些困难,您认为他们是什么样的原因? 
龚海燕:我研究过这个问题,很多优秀的剩女,最后剩下来比较困难一些。举个例子,男孩子最想谈 恋爱的时候是情窦初开、20几岁、荷尔蒙分泌最旺的时候,这个时候他去追求女性。但是这个时期没有经济基础,刚工作,有时候容易碰壁,这样男孩子就会一狠 心以事业为重,等到了30多岁,而立之年,反过来这些剩男对女士就比较挑剔。反过来这些优秀的女性,绝大部分是从事脑力劳动的,受过高等教育的,学历也很 高、素质也很高的人,但是中国社会还是有很多传统文化的影响,就是男人在择偶的时候,还是倾向于找一个柔弱一些的、依靠他的,学历低点无所谓,挣多少钱也 无所谓,这样就显得他更强壮,会有这样一种心理。对这些女士来说,她的优秀,并不代表在择偶市场有更多的机会。
新华网:像这些很优秀的剩女,她在世纪佳缘的网上能够找到自己的另一半吗?
龚海燕:我觉得能够找到,但是100个男人可能会有90个看中你孩子的年轻漂亮,还有十个会在 乎你的能力、你的性格、你的人品、你的内涵,她就要去找这10%的男士。我们网站就有这样的例子,其貌不扬的女孩子,33岁,但是通过自己发的1200封 信,最后找到了自己特别特别满意的人。在我们网站上收信收到最多的男孩子就是比较成功的男士和年轻漂亮的女孩子。其实每个人的需求都是不一样的,就像我先 生,他现在对这种状态很满意,他觉得我在外面打拼,他在家里把家照顾好,我对他很满意,他对我也很满意,但是很多人就不会考虑这样一种状况。
新华网:您老公现在是时下比较流行的“家庭煮夫”

 龚海燕:就是有这样男士存在的,但是你要努力把他们找到而已,他不在乎女孩子的相貌、年龄,但 是要有共同的话题,这样的男士不太多,需要珍惜,需要我们付出更多的努力,如果我们再比较被动、比较矜持,这个机会可能就擦肩而过了。上帝造人,最后每个人都要配成对的,很多时候只是说你的缘分还没有来到。但是我们不能 被动的等待,就是缘分可遇也可求。确实有些女孩子自身条件和要求不太匹配,就是要求太高,在现实生活中屡屡碰壁,这个时候也要做一些调整。我们也不能总是 幻想童话一样的爱情就会降临在你的身上,有时候也未必。

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