佳缘客服

帮助中心 > 使用指南

共31条记录, 第1/2页, 上一页下一页

返回顶部如何上传证件?

通过如下任意一种方式均可提交您的证件: 1)登陆我的佳缘后上传证件,如果您的证件有扫描版或电子版的,就可以通过这种方式,免费上传 2)传真证件到世纪佳缘,传真号:010-64450168-9,请务必在传真件上注明您的注册电邮或者ID编号,否则我们收到证件后将很难和您的注册资料对号入座。 3)将证件复印件邮寄到世纪佳缘客服部,地址:北京市朝阳区安定路39号长新大厦805室,邮编:100029。 4)在世纪佳缘交友活动现场提交您的身份证原件,找我们的工作人员登记您的身份信息,注明您在网站注册信息。活动结束后我们的工作人员会为您的资料加上星级。

返回顶部修改征友状态

当您已经征友成功或者已经有了固定对象后,为了避免引起误会,请您及时修改自己的征友状态,告知其他会员。 进入“我的佳缘”,选择“发表成功故事”,打开“修改征友状态”,选择符合您情况的状态,保存修改即可。 您的征友状态将显示在您的个人资料页面顶端。为了严肃起见,世纪佳缘规定会员每24小时才能修改一次征友状态。

返回顶部征友状态

世纪佳缘的会员资料一共有三种征友状态: 1)征友进行中,资料可以被搜索,可以给他人发信,可以收到信。 2)正在约会中,资料不能被搜索,可以给联系过的人发信,可以收到回信,不能收到新的联系人信件。 3)找到意中人,资料不能被搜索,可以给联系过的人发信,可以收到回信,不能收到新的联系人信件。 当我们找到了比较中意的人,需要进行进一步交往时,建议大家及时修改自己的征友状态,以免引起不必要的误会。如果两个人已经确定了恋爱关系,双方都要尊重彼此的感受,最重要的一件事就是赶紧把世纪佳缘的征友资料设置为找到了或者约会中。 当然,有些朋友找到了可能就马上离开了网站,忘记了修改自己的资料状态,由于网站只搜索近期有过登陆的会员,如果您的资料还是征友进行中,但是您长达半月未登录网站,您的资料也不会被搜索出来,这部分资料就会成为死用户,我们的系统会在一段时间后清理,需要重新登录方可激活。因为我们只想让用户搜索近期正在活跃、有着积极的择友需求的朋友们。 每24小时只能修改一次征友状态,希望大家不要随意乱改自己的征友状态。

返回顶部我参加活动后所赠送的线上服务,什么时候能赠送呢?

参加活动后所赠送的线上服务,需在两周内会赠送到账号中,并以管理员信的形式通知。如还未到两周,可以耐心等待下。

返回顶部如何删除征友记录?

删除征友记录需要您在好友与联系人中信件联系人处,删除相应的会员后,您的征友记录也会删除。

返回顶部通过银行转账如何汇款?

开户行:深圳发展银行上海分行杨浦支行 收款单位:上海花千树信息科技有限公司 收款帐号:11006648134002 您可在任一银行进行跨行转帐。

返回顶部佳缘的联行行号是什么?

世纪佳缘公司的联行行号是:307290002098

返回顶部如何使用西联汇款?

收款单位:上海花千树信息科技有限公司 收款人:李馨 收款地址:北京市朝阳区安定路35号安华发展大厦15层 邮编:100029 请汇款后将汇款信息发至huikuan@jiayuan.com中,我们会尽快安排取款。信息包括(汇款日期、国家、城市、汇款人真实姓名、汇款币种、金额、取款密码、佳缘ID、昵称)

返回顶部银行、邮局一般几天能到款?

银行汇款的到帐时间一般为1-2个工作日,邮局的到帐时间为3-5个工作日。

返回顶部国外会员汇款有哪几种方式?

国外会员无法使用信用卡等方式支付,推荐使用以下支付方式: 1.银行转帐 2.西联汇款 3.神州行、联通充值卡充值 4.国内朋友代为支付

返回顶部通过邮局如何汇款?

收款单位:上海花千树信息科技有限公司 邮寄地址:上海市杨浦区大连路970号海上海9号楼201室 邮政编码:200092

返回顶部手机服务退订

A、高级会员退订方法如下: 1)移动手机:通过空中信使公司订购的,请拨打移动客服电话10086进行空中信使公司的“兴趣盎然”业务进行退订; 2)移动、联通、电信手机:通过SOHU公司订购的,请拨打SOHU客服电话95105959,退订“焦点新闻”业务来退订世纪佳缘高级会员服务。 B、聊天包月退订方法如下: 1)移动手机:通过空中信使公司订购的,请拨打移动客服电话10086进行空中信使公司的“幸福时光”业务进行退订; 2)移动、联通、电信手机:通过SOHU公司订购的,请拨打SOHU客服电话95105959,退订“手机邮件”业务来退订世纪佳缘聊天包月服务。 C、彩信通退订方法如下: 1)超值版编辑短信 cxcs 发送到10663355(发送免费) 2)增值版编辑短信 cxrs 发送到10663355(发送免费) 3)周末版编辑短信 cxmg发送到10663355(发送免费)

返回顶部搜索会员

您可以按照您的要求限定一项或者多项要求进行搜索,现在世纪佳缘只允许异性之间的通信,同性之间无法进行信件联系。 其他选项可根据您的择友要求限定。缘分可遇不可求,适当减少对对方的条件限制,或许有一份意想不到的缘分来到您身边哦! 如果您觉得搜索结果过多,可以限制更严格的搜索条件,如果您觉得结果不够用,可以去掉一些限制。 另外,世纪佳缘只提供活跃会员的搜索,如果某人有长达30天未登陆本网站,则他的资料不能在搜索中搜出来。如果会员已经改变了征友状态为“正在约会中”或“我找到了中意的人选”,则他也不能被搜出。如果会员资料已经被网站删除,则也不能被搜出。总之,您搜到的异性都是近期正在活跃的用户。 所以,搜索出来心仪之人后,就要积极主动地发信联系。

返回顶部特殊搜索

如果您在世纪佳缘已经有了心仪的对象,建议您使用“按昵称”或者“按佳缘ID”(每个会员形象照下面会有一个数字,这就是用户的佳缘ID)搜索。 按昵称搜索时,需要您选择要找的会员性别,输入Ta在世纪佳缘的昵称,如果对方昵称中包含无法输入的特殊符号,您可以选择上方的“点击这里”,找到您需要的符号。

返回顶部爱情测试依据

恋爱测试系统源自MBTI量表,复旦大学心理学系王燕博士对相应题目的形式与内容进行了修订。MBTI量表是当今世界应用最为广泛的人格量表之一,这套系统把恋爱分成16种类型,每一种恋爱类型都具有各自的个性风貌,在面对亲密关系时都具有其独特的特质和偏好。 世纪佳缘的爱情测试,是为了让大家的征友过程多一点趣味性,也是一个有益的补充与参考。仅仅当会员选择测试效果和自己的真实情况基本符合之后,他的测试结果才会显示在个人资料页面。

返回顶部进行爱情测试目的

通过测试,可以对您的恋爱类型、依恋类型、婚恋观念、人格特质有比较客观的了解,帮助您找到和您“心灵匹配”的“灵魂伴侣”。通过个体的恋爱类型,我们可以知道个体在关系处理倾向中的秘密,了解这个人是否与自己匹配,如何获得其爱情,以及可以在对方身上期待什么样的关系。很多人在运用这套恋爱系统找到他们的天生情人的同时,也获得了幸福美满的婚姻。

返回顶部发表成功故事

如果您在世纪佳缘找到了人生伴侣,并且很乐意和大家分享你们的快乐和幸福,希望得到世纪佳缘会员朋友们的见证和祝福,那么发表你们的成功故事吧。 进入“我的佳缘”,选择左侧导航栏中“发表成功故事”,选择进展状态,并按要求填写你们的相关信息,填写完成后,点击“上传成功故事”。

返回顶部找到意中人注销账号

恭喜您找到了意中人,祝你们美满幸福、天长地久! 您可以修改账号状态为“找到意中人”,账号还可登录世纪佳缘旗下婚嫁门户网站囍鹊网http://www.xique.com ,囍鹊网将为您提供全方位的婚礼资讯和最专业的婚嫁服务。届时您还可以上传你们的成功故事与结婚照,让所有的人都能感受到你们的幸福并为你们祝福。

返回顶部找到意中人账号要注销吗?

恭喜您找到了意中人,祝你们美满幸福、天长地久! 您修改账号状态或一个月内不登陆,账号都将自动隐藏。届时还可以上传你们的成功故事与结婚照,让所有的人都能感受到你们的幸福并为你们祝福。

返回顶部个性化搜索

世纪佳缘推出新版个性化搜索,您可以通过搜索输入框输入您喜欢异性的条件,随意进行搜索,搜索结果将是满足您所有输入条件的会员,满足您的所有个性化搜索需求。搜索的条件会以标签或文字标红突出显示,一目了然搜索结果。 此外还保留了元搜索会员的搜索条件筛选,进行精确搜索。还可以对会员类型、符合对方择偶条件的会员进行搜索。会员展示可按魅力值、注册时间及最近登录时间排序。还可尽享搜索条件保存。

共31条记录, 第1/2页, 上一页下一页